Regelmatig krijgen wij de vraag van klanten; “Kan ik de beelden van mijn bewakingscamera ook bekijken op mijn Macbook?” Ja, dit is zeker mogelijk maar kan wel een stap van u vragen afhankelijk welke browser u gebruikt. In niet iedere browser worden de camerabeelden correct weergegeven. Waar dit eerst op te lossen was met de Hikvision plugin vraagt dit nu andere stappen van u.
Na de update van Safari naar 12 en hoger is het namelijk niet meer mogelijk om via de standaardbrowser de camerabeelden te bekijken. De Hikvision plugin die hiervoor was bedoeld wordt niet meer bijgewerkt. Het gevolg? Het is niet meer mogelijk om de beelden te bekijken via de safari browser. Het was nog wel mogelijk om in te loggen en de instellingen correct te zetten. Dit was voor een grote groep gebruikers een heel vervelende situatie want zij zagen ineens geen beeld meer, iets wat u natuurlijk wel verwacht van uw camera’s.
Doordat wij onze klanten zo goed mogelijk willen ondersteunen hebben wij voor u vast wat werk uit handen genomen en een andere oplossing gevonden. Hieronder leggen wij u uit wat u kunt doen om de camerabeelden wel weer op uw Mac in Safari te kunnen bekijken zonder gebruik van de Hikvision plugin
Stap 1 Download SeaMonkey
SeaMonkey is een browser die Hikvision (en andere) camerasystemen wel ondersteunt.
Stap 2 Installeer SeaMonkey
Installeer SeaMonkey zoals u altijd programma’s heeft geïnstalleerd. Afhankelijk van uw instellingen moet u uw wachtwoord van de Mac ingeven en toestemming geven voor de installatie. Wij kregen de vraag tijdens installatie of SeaMonkey toestemming mocht tot onze contacten. Wij hebben hier (uiteraard) geen toestemming voor gegeven. Dit leek ook niet nodig.
Stap 3 Inloggen op uw camerasysteem
Wijzelf hebben dit bewakingscamerasysteem. En voerde na de installatie van SeaMonkey het gebruikelijke interne IP adres welke ik altijd gebruikte om via de browser te kijken. (Dit nummer begint altijd met 192.168.xxx.xxx). Welke dit bij ons was gaan we natuurlijk niet zeggen om hackpogingen te voorkomen. En wat bleek, na het inloggen kregen wij net als vanouds de camerabeelden keurig te zien! Voor zover kunnen zien biedt dit dus de oplossing als de Hikvision plugin niet meer goed functioneert
Voor vragen of opmerkingen kunt al contact met ons opnemen